诸城早教乱象:监管空白 家长该如何选择?

发布时间:2020-03-09   来源:www.doigetadrop.com    
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  担忧孩子输在起跑线,早教成为“朝阳行业”。然而,早教不属于幼儿教育和义务教育阶段,野蛮式发展引发了各种行业乱象。近日,半岛网记者调查了各早教机构,和诸城市教育局、市市场监督管理局、市审批和服务局、市卫健局等相关部门发现,目前诸城早教机构仍处于监管空白地带。

  报班容易退费难

  诸城市民刘女士(化名)告诉记者,自己给孩子在新爱婴国际早教中心报了5个月的早教班,共花费8040元。交费前与工作人员沟通,孩子早上送入,晚上接孩子,中午孩子在其早教中心吃饭、睡觉。回家后,刘女士到工商公示系统查询,发现该早教中心的经营范围为“教育咨询服务”,与实际经营不符, 感觉自己收到了欺骗。刘女士与新爱婴协商不成,就到诸城市消费者协会求助,因刘女士报名后未带孩子去上过课,诸城市消费者协会建议只收取当时报名时的赠品钱500元,新爱婴退回剩下的学费。但新爱婴未采纳诸城消费者协会的处理方式,9月10日,刘女士告诉记者,新爱婴仍未退费。

  



  9月11日,记者联系到新爱婴国际早教中心,工作人员回应:“新爱婴可以与当事人协商扣除800元的礼品费,退回剩下的报名费用。但当时在协商过程中刘女士曾派人过去闹事,除非她先就闹事道歉,否则协商不成,可以起诉我们。”但刘女士表示:“自己并不知情有人去新爱婴国际早教闹事,怎么报班的时候那么容易,想退钱可真难。”截止记者发稿前,刘女士与新爱婴协商不成,仍未退费。

  营业执照经营范围为“教育咨询服务”

  8月4日,一则名为“900名家长被早教机构骗200万”的消息登上新浪微博热搜榜第二名。据梨视频报道,这家早教机构名为“凯瑞宝贝”,在收取家长课程费用后门店关闭,负责人失联。经初步统计受骗家长近900名,涉案金额达200万元。记者在调查中发现,全国各地早教机构“跑路门”屡见不鲜。

  近年,早教机构在国内很多城市兴起,诸城目前在营的早教公司也不下十家。连日来,半岛网记者走访了诸城多家早教机构,当记者问其办学资质和条件时,他们都会提及他们持有诸城市市场监督管理局发放的《营业执照》,具备营业条件。但新爱婴国际早教中心等早教公司经工商公示系统查询,公司经营范围均为“教育咨询服务”。记者发现,在注册《营业执照》过程中,经营范围为“教育咨询”,就不用具备教育部门发放的《办学许可证》。

  



  



  记者网络查询发现,诸城市金宝贝儿童多元成长中心发布的招聘英语幼师的招聘信息发布主体为“潍坊译轩教育咨询有限公司”,记者通过工商公示系统查询发现,其经营范围为教育信息咨询(不含教育培训、留学咨询及中介服务)。记者向金宝贝求证其是否注册的是潍坊译轩教育咨询有限公司,对方表示新来的,不清楚。

  



  早教教师水平参差不齐 教学质量难以保证

  记者了解到,美国悦宝园国际早教诸城中心对于0-3岁的幼儿是早教课程,3岁以上就分为半日制和全日制,按照幼儿园的标准来,全日制的孩子一天吃3顿饭,半日制的孩子每天上午9点半加餐。当记者询问是否持有《食品经营许可证》时,对方表示不清楚,需要问领导后再回复。截止9月12日下午3点记者发稿前,未收到悦宝园回复。

  



  早教机构教师资质也是令家长担心的一个焦点。记者调查发现,早教老师大多数来自于早教企业自身的内部培训。早教班的老师主要是社会招聘的有相关工作经验的人,经公司培训后上岗。一些正规早教机构每年教师的培训频率相对较高,而一些小型的早教机构则有应聘即上岗的现像,甚至不需要教师资格证。

  然而对于家长来说,让孩子在这样的培训机构上课存在不安全因素,因为正是由于缺乏专业的监管,才使得部分早教机构的教学质量难以得到保证,一旦遇到问题,家长支付的学费也将不受相关政策的保护,一旦出现问题,对孩子和家长的伤害将不可估量。

  早教机构:我只能说我们是正规的

  那么早教中心是否有相关的资质和许可呢?记者采访了诸城几家早教中心。新爱婴国际早教中心工作人员表示:“我们是加盟店,无论是从注册包括选址都是由总部指导,我们在教育局民办教育办公室有备案,我们也咨询过教育部门,对于0-3岁这一块不管,早教没有办学许可证。”记者向诸城市教育局民办教育科求证,对方表示新爱婴国际早教中心并未到教育局备案。

  

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